数字图书馆可持续发展下的知识管理与知识服务创新

作者:史枚翎; 刊名:山西档案 上传者:翟星红

【摘要】文章以知识经济时代为背景,阐述了在数字图书馆的建设与发展进程中引入可持续发展观的重要性以及知识管理、知识服务对数字图书实现可持续发展的实际价值,分析当前国内数字图书馆在可持续发展的不足,并提出创新知识管理、知识服务实现数字图书馆可持续发展的建议.

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历年来,图书馆作为国内信息重要存储中心,对于读者而言,是提升文化素养、个人能力以及扩充知识的重要窗口;对于企业而言,是获取前沿资讯、了解国内外市场动态以及提升企业核心竞争力的关键。21世纪是知识经济时代,在日益激烈的市场环境之中占领先机,各大企业高度重视自身核心竞争力的提升,创新企业核心竞争力信息资源是关键。纵观国内图书馆发展历史,从传统物理空间服务到数字图书馆的知识信息服务,图书馆在国家综合实力的提升中扮演着重要角色。但是,当前国内数字化图书馆的知识管理、知识服务的发展仍然难以跟上现代科技发展步伐与读者的信息需求,创新发展路径势在必行。一、创新知识管理及知识服务是数字图书馆实现可持续发展的关键(一)移动互联网背景下数字图书馆可持续发展的必要性发展是历史文明进步的阶梯,也是各大产业面临的重点。从传统社会到工业革命,社会各界都在从不同文化背景和不同社会环境思考自身发展问题。自改革开放以来,国内经济结构发生了翻天覆地的变化,自然环境及社会生活方式等都随之改变,传统思想观念不利于国内历史文明的长远发展,可持续发展观念顺势而生[1]。图书馆作为国家重要存储中心,也应顺应国家宏观战略指导,深入理解可持续发展观中的“发展”,在此基础上综合社会势态,利用信息化技术手段体现出自身发展的可持续性。为紧跟时代发展步伐,实现图书馆的可持续发展,我国图书馆虽已成功地从传统图书馆过渡到数字图书馆的建设当中,但其发展的深度和广度还有待提高。在互联网+移动通信的融合发展时代,面对海量增长的信息资源数量与读者阅读行为的改变,从知识管理、知识服务切入对实现图书馆的可持续发展显得更有意义。(二)知识管理与知识服务对于数字图书馆可持续发展的重要性作为国内最具权威性、专业性的信息资源存储中心,较高的知识信息服务质量与信息资源价值是数字图书馆社会价值体现的重要途径。数字图书馆若想在建设过程中走上可持续发展道路,应通过良好服务体系的建立,通过各种信息传播渠道为读者提供知识服务,确保知识服务质量。伴随移动网络技术的普及,信息资源增长数量难以计算,为数字图书馆馆藏资源的科学化管理带来不少阻碍,知识管理则为数字图书馆的信息资源管理提供了一条可持续发展道路。与其它管理理念不同,知识管理包含职能管理理念,是一种跨越信息管理、技术管理以及人力资源管理的高级管理思维。科学、合理的知识管理方式既能提供知识共享效率,又能有效提高整体团队或组织机构的社会适应能力、应变能力及创新能力,对团队或组织在日益激烈的市场环境中体现出自身价值,实现自身的可持续发展有着重要发展意义[2]。综合国内数字图书馆发展现状来看,在科技发展日新月异的现代社会,快节奏的生活方式让读者对信息资源服务质量以及信息资源实际价值的需求持续增高。当前数字图书馆持续发展的困境,主要在于数字图书馆的知识服务质量较低。为此,创新知识管理与服务体系将成为现阶段国内数字图书馆突破发展瓶颈、实现自身持续发展的关键。二、数字图书馆知识服务及知识管理的不足之处近年来,国内图书馆学领域学者高度重视图书馆的可持续发展。在互联网科技不断发展的环境下,引导图书馆走上可持续发展道路,既能实现社会、自然、经济、个体的协调发展,又能有效推动和谐社会建设步伐。目前,国内部分先进的数字图书馆已逐渐尝试从知识服务、知识管理两方面对文献、设备、技术、人力及经费等图书馆的主要构成要素进行调节,以化解图书馆经济收益及社会效益的矛盾问题,积极探索数字图书馆的可持续发展路径。(一)数字图书馆的知识管理认知还有待提升在科技创新的推动下,图书馆已不是社会唯一能为读者提供信息服务的组织机构,传统

参考文献

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