跨省办企多元文化融合的探索与实践

作者:张琰 刊名:现代商业 上传者:王新昌

【摘要】针对省外创业,员工队伍来自四面八方,当地方言、生活习惯、思维方式、行为方式的不同,因此而带来的文化冲突也时有发生的实际,亭南煤业公司在建设发展过程中,以文化融入为导向,在打造亭煤品牌的同时,坚持"发展惠及员工、和谐促进发展"的原则,深入推进企业文化建设,形成了独具特色、系统完善、蓬勃向上的企业文化体系,为公司实现又好又快发展提供了强大精神支柱和前进动力。

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亭南煤业公司是山东能源淄矿集团积极响应西部大开发号召,走出山东省门,开发建设的“第一矿”。矿井核定生产能力300万吨/年,2006年9月30日正式移交生产管理。作为山东能源淄矿集团首个异地开发建设矿井,员工分别来自山东、陕西、甘肃、河南、山西等多个省份,成分比较复杂,语言风俗、生活习惯、思维方式、地域文化等不尽相同,形成了员工文化多样性的现状。基于此,亭南煤业公司在建设发展过程中,以文化融入为导向,在深化企业文化建设的同时,扎实作好多元文化融合这篇凝聚人心、塑造品牌、推动发展的“大文章”,最终形成了以思想融合、价值观融合、文化融合;共生、共创、共荣为主要内容的“3R3G”多元文化融合的企业文化品牌。一、多元文化融合的内容该公司紧扣员工思想脉搏,逐步探索形成了“3R3G”多元文化融合体系。所谓“3R”,即指员工队伍的“思想融合、价值观融合和习惯融合”;“3G”,即指形成“共生、共创、共荣”的文化建设氛围。一是共生:促进思想融合。紧紧围绕省外创业发展战略,坚持把融合作为推动发展的重要支撑,在继承和发展中建塑多元文化融合体系,系统进行了企业CI设计,开发了愿景目标、企业理念、行为规范、视觉、听觉五大识别系统,形成了“取齐鲁精华、聚三秦灵气、创亭煤伟业”的共同愿景,“为社会创造财富,为员工谋取幸福”的企业宗旨,“团结务实,拼搏奉献”的企业精神,以及其他分项理念,构建起了员工认同和接受的企业核心价值体系,增强了员工的凝聚力。二是共创:促进价值观融合。充分利用上墙面、上手册、上电视、上屏幕、上长廊、进等候室、进巷道、进工作面的“五上三进”宣贯法,强化各类理念的宣传灌输,广泛开展“讲述身边故事、诠释企业理念”、理念诵读、传唱企业之歌等活动,使战略目标、远景规划、愿景理念入脑入心、融智化行,成为引领员工思想的价值体系。同时,从公司到区队、班组和个人,层层确立独具特色的愿景和理念,形成了同向思维、同心干事、同力创新的生动局面,推动了各方面工作创新突破。三是共荣:促进习惯融合。推行10种常规安全行为规范,探索实施“六预”安全行为养成、“岗位描述”和“手指口述”,用刚性管理规范日常行为;井下完善各类安全标志、标识和看板,设置各类安全警报和安全语音提示系统,开发不同工作环境的安全背景音乐,不断优化视觉听觉诉求手段;突出“建家”理念,统一规划建设员工公寓,实施宾馆化管理。针对“众口难调”的实际,在员工餐厅开设四个不同地方的风味小吃部,满足员工就餐需求;大力推行6S行为规范,制定印发《员工行为规范》,矿区行走“两人成排、三人成行”,设计推行班前班后礼仪,倡导员工讲普通话、说文明用语,保证员工之间和睦相处,人人遵守规章制度,让矿区时时处处充满欢声笑语。二、实施多元文化融合的主要方法该公司以多元文化融合为突破点,通过不懈努力、互相渗透、互为影响、相互吸收,碰撞出了思想火花,构建起了文化融合体系,成为了员工的精神支柱,促进了企业转型跨越发展。(一)组织机构引导。把多元文化融合纳入党政“一把手”工程,作为一项重要的政治任务和“生命工程”、“效益工程”、“形象工程”,健全完善党政工团齐抓共管的领导机制,成立领导小组,制定印发多元文化融合的具体方案,对各基层单位的创建方案、工作标准、行为规范以及精细化管理方案等进行严格把关,积极培育先进典型,以点带面,推动工作。在此基础上,成立多元文化融合和文明言行督导小组,采取定期和不定期的方式,对企业理念宣灌、矿区环境刷新、文明行为养成等进行检查督导,动态监控,定期考核,及时通报,使文化建设扎实有效地开展,形成了齐抓共建、全员参与、协力推进的良好格

参考文献

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