网络时代高职院校图书馆读者服务工作探讨

作者:陈立学 刊名:学周刊 上传者:王波

【摘要】高校图书馆以服务于大学生借阅为根本目的,在竞争与挑战不断加剧的背景下,不断创新和改进传统的图书馆管理方式和手段,有效提高大学生阅读服务的工作实效和水平,已成为我们高校图书馆管理工作中必须有效解决的问题。高校图书馆管理工作中的读者服务,直接影响着高校图书馆管理的有效性。本文结合近几年高校图书馆管理实践,对如何做好新时期高职院校图书馆管理中读者服务工作做了有效的探究。

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© 1994-2017 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved. http://www.cnki.net 学 术 研 究年第 期 探索 · 争 鸣 网络时代高职院校图书馆读者服务工作探讨陈立学 河 北 建材职 业技术学 院 摘要 高校 图书馆 以 服务于 大 学生借 阅为根本 目 的 , 在竟 争与挑 战不 断加 剧 的 背景下 , 不 断创新和改 进传 统 的 图书馆 管理 方 式和手段 , 有效提 高大 学生 阅读服务的 工 作 实效 和水 平 , 已成为我们 高校 图书馆 管理 工 作中必 须有效 解决 的 问题 。 高校 图书馆 管理 工作 中的读者服务 , 直接影响 着高校 图书馆 管理 的有效 性 。 本文 结 合近 几 年高校 图书馆 管 理 实践 , 对如 何 做好新 时期高职 院校 图书馆 管理 中读者服务工 作做 了有效 的探 究 。 关键词 高职 院校 图书馆 管理 读者服务网络 时代 工作探究 高校图书馆以服务于大学生阅读为根本目的 , 在竞争与挑战不断加剧的背景下 , 不断创新传统的图书馆管理方式和手段 , 有效提高大学生阅读服务的工作实效和水平 , 已成为我们高校图书馆管理工作中必须有效解决的问题 。 高校图书馆管理工作中的读者服务 , 直接影响到高校图书馆功效的有效发挥 。 下面我结合近几年高校图书馆工作实践 , 对如何做好网络时代高职院校图书馆的读者服务 工作做了有效的探究。 一 、 读者服务工作的内涵读者服务工作是我们充分利用高校图书馆的馆藏资料 , 通过开展馆藏研讨 、 组织学生借阅和组织读者服务探究 , 以帮助大学生利用馆藏图书资料 , 学习知识 , 提高能力 , 进而实现高校图书馆的自身价值 。 二 、 高校图书馆为大学生服务所面临的一些问题 高职院校图书馆办得怎样 , 办馆效益和价值如何 , 主要看大学生对图书馆馆藏资料使用的积极性 , 大学生对服务项 目及标准的认可程度 , 以及他们对管理者的服务水平和能力的认可度 。 一 图书馆宣传力度有限 , 难以被学生 知晓 图书馆是高校搜集 、 整理 、 收藏和使用资料信息的重要地方 , 肩负着引导学生 、教育学生以及规划学生的重任 。 树立我们的品牌形象 , 能够提高图书馆服务的实用性和高效性 , 强化学生对图书馆作用的认知。 然而 , 因为绝大部分高职院校图书馆还只停留在图书借阅的工作层次上 , 一 直认为图书馆的工作重点是对图书资源的管理 , 宣传力度远远不够 , 信息查询服务工作不健全 与学生之间交流反 馈渠道不通畅 , 这严重影响了我们高校图书馆在学生心中的形象和信誉 。 以本校图书馆为例 , 自我 年来图书馆任职 以来 , 从没有搞过新生入馆教育 , 没有新书推荐与展览 , 没有对新馆藏资源的使用培训 , 使得学生服务 工作一 直处于止步不前的状况 。二 图书馆个性化服务不到位 个性化服务是高职院校图书馆服务工 作中最重要 的一 项服务 。 新时期网络化和信息化不断深入 , 个性化服务日渐展现出其强劲的活力 。 个性化服务也就是给学生定制符合自身特点的服务 , 是针对我们群体性服务而言的。 个性化服务主要包括专题服务 、 参考咨询和信息查阅等工作 。 三 、 提高高职 院校图书馆读者服务工作 质量和水平的措施 一 创建多种专门阅览室 随着 以电脑 为中心 的现代信息技术 的迅猛发展 , 我们高校图书馆也要建立 一 些专业化阅览室 , 为大学生更高效

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