海外企业文化融合模式探索与实践

作者:付艳娜 刊名:石油政工研究 上传者:胡生友

【摘要】随着经济的全球化,石油企业国际化的序幕早已拉开,国际化的步伐越迈越大。为适应海外油气业务发展需要,一批海外分支机构纷纷建立起来。在海外,因地域环境、文化观念、信仰追求、行为习惯等造成的文化差异客观存在。

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海外企业文化 融合模式探索与实践 ■ 管道工程有限公司 付艳娜 随着经济的全球化,石油企业国际化的序 幕早已拉开,国际化的步伐越迈越大。为适应 海外油气业务发展需要,一批海外分支机构纷 纷建立起来。在海外,因地域环境 、文化观念、 信仰追求 、行为习惯等造成的文化差异客观存 在。在这种情况下,如不进行有效的文化融合, 极容易造成中外员工多种价值观 、多种办事风 格 、多种T作态度混杂,不利于队伍的凝聚力 和战斗力的形成,甚至给海外 业的国际化发 展带来阻碍。 中 围石 油 天然 气 管 道 工程 有限 公 司 (CPPE)阿布~LL-g分公司是中石油在阿布扎比 成立的首家设计咨询公司,拥有来自1 1个不同 国家的外籍员工,占公司员工总数的30%,同 其他海外企业一样,面临着多个国家的人员、 多个业主、多种需求 、多种交流带来的文化障 碍。为发挥文化优势,凝聚队伍战斗力,阿布 扎比分公司对海外企业的文化融合问题进行了 探索和实践。 ■ 一、正确认识海外企业文化差异的存在 不同的文化背景、语言与习俗,会形成不 同的文化态度和感知认识。海外企业的文化差 异和冲突客观存在 ,主要表现在 :一是地域环 境影响。例如,阿布扎比分公司地处中东 、文 化多元,作为刚刚建立的海外企业,阿布扎比 分公司对当地风俗和 惯不甚了解,而当地人 对中国传统文化和中国石油优良传统也了解不 足。二是个体文化差异。不同国籍的人员文化 背景不同,其修养、行为、素质、习惯、办事风 格等皆不相同。三是价值观多元化。中外员工 价值观、对企业归属感、工作动力等多元化, 在理解公司发展战略 、理念、管理制度等方面 存在差异 。 面对文化冲突,海外分公司一味地照搬、 照抄在自己国内的做法,无疑是行不通的。而 将不同国籍员工原有文化简单叠加,或者全 部推倒重来,也不现实。唯有相互尊重,求同 存异,注意学习和借鉴,站在开放 、前瞻的角 度思考自身的管理思路和发展战略,充分尊重 员工多元化文化背景、不同思维模式与行为习 惯,进行文化融合 ,才能打造全新的、适合海 外分公司发展需求的企业文化。 一 二、雠 “尊重多元、包融互鉴’的文 化融『A模式 i.秉持开放理念,识别文化差异。进行海 外分公司企业文化建设,首先要开放包容,正 确认识文化差异的客观: 在 ,克服狭隘主义思 想 ,重视他国语言、文化、经济 、法律的学习 理解。任何一种文化都是在长期的民族历史沉 淀中逐步形成的,具有其合理性。文化只有差 以 “尊重多元、包融互鉴"为核心 的海外企业文化融合模式初步形 成 ,培育了中外员工共同的价值 观 ,建设 了一支步调一致、高度 配合、战斗力极强的“多国部队”, 队伍保持了高昂的激情和士气。 异,没有好坏之分。文化的差异虽然给海外企 业的文化建设带来了挑战,但更多的是机遇和 商机。恰当、充分地利用不同文化表现出来的 差异,尽可能地去发挥不同文化的优势,互相 补充,协调合作 ,可以产生更大的正面增值效 应,形成 1+1>2的合力。因此,阿布扎比分公 司把文化差异看成是一种机遇和优势,而不只 是一种威胁和阻力。同时,强调解放思想,以 开放 、前瞻的角度思考自身的管理思路和发展 战略 ,与国际优秀企业文化对标,不断审视 自 身文化建设,注重学习和借鉴,充分尊重员工 多元文化背景、不同思维模式与行为习惯,形 成了能够遵守国际规则,适应国际规则,按照 国际规则办事的文化氛

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