高校志愿者服务活动存在的问题及其对策(无全文)

作者:常娜; 刊名:科教导刊(中旬刊) 上传者:

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【摘要】近些年,我国高校志愿者队伍在志愿服务事业中独树一帜,志愿者服务业得到了很大发展,他们作为青年志愿者队伍的主力军日益发展壮大,已成为政府、市场之外的一股新兴力量和有力补充,在政治、经济、社会、文化等领域发挥着一系列独特而重要的功能。本文通过调查研究,得出对本课题研究的一些借鉴与启示。通过从不同方面分析高校志愿者服务活动存在的问题,进而提出进一步完善高校志愿者服务活动的途径。从完善志愿者服务队伍培训考核机制,提高志愿者社团活动质量,完善志愿者服务队伍建设几个方面来增强制度创新推动力,提升创新服务水平。

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1高校志愿者服务活动存在的主要问题(1)人员招募和培训还不够完善。现阶段,高校志愿者招募的形式主要是固定时间的招募和临时招募。在前者招募方式中,志愿组织一般会吸纳大量的新生力量,广招志愿者,建立所谓的志愿者资源库,成为组织注册的志愿者。很多的高校志愿组织这样认为:志愿者活动中人员不需太多,只要满足当前需要就可以了,如果有特殊活动或繁杂的事务需要人手时,再进行临时招募,这种情况很常见,导致了对志愿者的前期培训和人员积累不足。这种临时志愿者对活动效果是有影响的,因为组织来不及给他们作最基本的培训,志愿者只是简单的接受并相对完成任务,对组织的宗旨、所做事情、目标或活动的来由没有清晰的认识。(2)报酬激励不够突出。高校志愿组织的激励措施主要针对的是那些工作积极、骨干成员和有重要贡献或有起到重要作用的志愿者,但是明显缺乏对普通成员的激励。激励措施的建设不是为了满足少数人的需求,而是为了调动大部分人的积极性和创造性。志愿组织开展的志愿服务活动都是由普通的志愿者从事,与社会保持的联系以及服务对象,都是通过更基层的服务志愿者来实施实现的,普通志愿者所体现传播的志愿精神才是更应该大力弘扬和提倡的,所以激励措施要做到公平公正,并且需要得到足够的重视。(3)经费来源渠道相对单一。我们都知道,“巧妇难为无米之炊”。现阶段,任何团体要想顺利完成一项工作和活动,充足的经费是志愿者组织活动所必需的。如志愿者项目的实施前期道具工具准备、办公场所的布置安排等等。就目前而言,从对我国非营利组织的资金来源状况调查中,我们进行了分析,资料显示,目前我国非营利组织的资金占非营利组织收入来源的一半以上是政府的财政拨款以及相关的补贴,同时也有其它项目的捐款,而且占到总捐赠收入的30%左右,例如企业的捐助、社会个人捐赠、公众捐赠等。目前组织者与参与者都普遍认为,当前最大的困难就是缺乏活动资金,因此志愿者协会也呼吁当地政府部门,对志愿者活动进行财政支持,以保证志愿者活动能顺利进行。(4)社团管理有待创新。最新数据显示,目前在高校开展的志愿者服务活动多为环境保护、社区服务、助老助残等传统服务项目。约有48%的学生认为目前志愿服务活动的一大问题是“活动过于单一化、形式化”。这使得一些最初充满向往和热情并积极参与的志愿者同学在过程中一而再的感受到“失望”,负面的影响就是造成志愿者队伍的人员流失。对于志愿服务主体的90后的大学生来说,内容丰富、形式新颖的志愿活动更能激发他们的爱心和热情。随着志愿服务活动的不断完善,活动逐步向经常化、持久化的机制迈进。项目化的运作方式成为志愿服务发展的大势所趋。但是由于大学生志愿行动本身的自愿性质,加之部门学生升学、毕业的流动性,这就造成了人员上难以延续的难题,尤其是对于某些需要长期坚持、持续进行的项目。而这种情况导致的人员的断层和服务知识与服务情感的断层,因而使服务项目不能够保持连续性和持久性。2高校志愿者服务活动存在问题的原因通过问卷调查研究发现,有33%的学校志愿者社团没有相应完善的管理条例或章程,其成员没有统一的入团、退团规定,这样的结果造成社团内部不明确的责任、分工,也就难免出现遇到问题成员之间相互推委的情况。社团内部规章制度不完善究其原因是由于社团内部管理制度的建设得不到重视。没有完善的管理体制的组织,是很难取得很大成绩、有很大发展的。学生社团的主体和直接参与者是学生,社团活动的主要策划者、组织者、管理者和执行者也是学生,只有这样,开展的活动才能够真正体现学生社团存在的价值,才能提高学生的参与度。调查中一些社团成员认为,志愿者社团活动应该由“学生设计、学生组织

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