谈高校图书馆服务社会的障碍分析与解决对策

作者:周疏影; 刊名:才智 上传者:胡正国

【摘要】目前,高校的图书馆越来越受到重视,和公共图书馆相比,高校图书馆有很大的发展空间和前景。对高校图书馆服务社会的障碍进行分析,有利于解决高校图书馆社会化服务所面临的问题。研究解决对策,发展高校图书馆社会化服务,进一步推动高校图书馆工作。

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1.高校图书馆社会化服务的意义高校图书馆是高校在发展中不可分离的一部分,能够推动高校的发展。发展高校图书馆具有重大意义。具体表现在以下几个方面:1.1提供现有资源的利用率。目前,我国高校图书馆的馆藏资源比较丰富,不管从总量上来看,还是从类别上来看,都具有很大的优势,是一般图书馆不能相比的。但是,高校图书馆的资源优势却没有得到很好的发挥,一般图书馆的文献利用率都非常低,图书使用率也不高,根据有关数据显示,目前我国高校总藏书量非常多,达到6.6亿册,而且还配备了先进的设备,便于服务,高校图书馆的图书文献,使用率都在0.3~0.6次,文献也缺乏利用,高校图书馆内藏的图书文献特别多存在着严重的浪费。经过一系列分析可以知道,长期的封闭式服务导致图书馆不能发展,是最主要的原因之一。1.2促进自身建设和发展。随着经济迅速发展,高校也加快了发展脚步,招生规模开始扩大,年增长率也不断的攀升,学生数量明显增加,相应的高校发展规模也发生了质的改变。高校要想适应时代的发展,就必须加强自身的建设,在教学水平、教学质量和综合素质方面都要不断提升知名度。1.3促进社会经济文化建设与发展。随着经济迅速发展,信息数据日新月异,企业要想发展,必须转变工作思路,要加强对行业信息、行业标准等各方面的信息,进行及时收集。高校图书馆可以为企业发展提供技术支撑,提供先进的信息化服务。如果市场与高校能够融合,那么将推动二者的发展,高校图书馆也将变得信息化,能够解决在生产中遇到的困难。2.开展服务社会的障碍分析目前,图书馆的服务理念是积极倡导服务社会,但是实际中存在着很大问题,进度缓慢,造成障碍的主要原因有以下几个方面:2.1信息资源利用的“阻塞效应”。高校图书馆不对外开放,这是影响图书馆发展的最重要因素。高校图书馆如果能走出藩篱,会是读者群表多,总体收益会增加,信息资源利用率也会提升。但是,对于使用者来说,借阅使用信息的成本会增加,借阅等待的时间也会变大,就可能会出现“阻塞效应”,使社会化服务降低。2.2人力资源障碍。高校图书馆的规模根据图书馆藏书量来确定,行政系统除了人事调整外,往往对图书馆缺乏关注热情。图书馆扩建,图书馆的工作人员就紧缺。现代的图书馆大多处于转型阶段,由传统的被动服务,必须转型为向主动的个性化服务,高层次人才紧缺,给工作人员带来了工作压力。这也是高校图书馆在服务社会方面存在的最主要障碍。3.解决障碍的对策3.1建立校内职工借阅的优先权。校内的职工,应该享有优先借阅图书的权利,在条件允许下,图书馆可以保证校内人员定期借阅,图书馆也要建立相关措施,充分利用图书馆优势,合理使用图书馆资源。3.2建立公平的内部激励机制。因为高校图书馆具备教育的能力,因此,大多肩负着社会服务的压力。由于高校图书馆在系统的从属地位,所以处于劣势地位,在人才紧缺的条件下,应该敢于创新,依靠内部挖掘潜力,树立新的形象,建立激励机制。3.3积极争取政府财政的支持力度。政府的财政部门要给予大力支持,因此建设图书馆是关乎高校发展的内在动力。做好这个工作非常重要。4.对馆员的要求4.1馆员要有丰富的专业知识。互联网的信息资源往往是由服务性很强的数据库组成,包括很多专业。为了给用户更好的服务,一定要提高馆员的综合素质,不断提高馆员的能力,馆员一定要学会利用网上信息资料,建立自动化网络系统查找,学会利用光盘,及时进行信息检索,提供信息服务,加强图书馆信息服务产业化。4.2掌握现代信息技术。随着科学技术越来越发达,对图书馆馆员的素质要求也越来越高。要想做一名合格的图书馆工作人员,必须加强对现代信息技术的掌握,学会运用现

参考文献

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