应用型高校物业管理专业人才培养模式研究

作者:周建群;殷闽华 刊名:福建商业高等专科学校学报 上传者:潘清云

【摘要】经济新常态背景下,供给侧改革要求物业服务企业提供优质高效的服务。物业服务企业的实践创新需要高素质应用型人才的支撑,这就要求应用型本科高校物业管理专业人才培养必须要适应物业服务企业的发展需要。作为福建省应用型本科高校第一个物业管理本科专业的人才培养模式必须创新,树立培养高技能应用型人才的理念,切实转变传统的培养学术型人才的做法,将一切教学科研工作贯穿培养应用型人才的主线。积极探索推进"理实一体,双轮驱动,三维推进"的应用型物业管理本科专业人才培养模式。

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福建江夏学院是我省确定的教育部应用型本科试点高校,也是我省目前唯一开设应用型物业管理本科专业的高校,而全国设有物业管理本科专业的高校只有近30所。作为我省应用型本科高校第一个物业管理本科专业,如何在现代职业教育背景下,从应用型本科教育的视角看人才培养模式创新问题,具有重大的理论意义和现实意义。一、研究背景(一)国家和福建省“十三五”发展规划为物业管理本科人才培养模式创新指明方向《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》和《福建省国民经济和社会发展第十三个五年(2016-2020年)规划纲要》提出:“创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。实施‘互联网+'的行动计划,发展共享经济,推进产业组织、商业模式创新。加快生活性服务业向精细化和高品质转变。推进健康中国(福建)建设。增强社区服务功能,实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。”(二)中国特色新型城镇化道路为物业管理本科人才培养模式创新指明主题《国家新型城镇化规划(2014-2020年)》明确指出:“要求加快社区信息化建设,构建社区综合服务管理平台,发挥业主委员会、物业管理机构积极作用。”习近平总书记在2015年中央城市工作会议上提出:“坚持以人为本、科学发展、改革创新,转变城市发展方式,不断提升城乡人民生活质量,建设和谐宜居、富有活力、各具特色的现代化城市,提高新型城镇化水平。”《中共中央国务院关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》提出:“新建住宅要推广街区制,原则上不再建设封闭住宅小区。已建成的住宅小区和单位大院要逐步打开,实现内部道路公共化。”《国务院关于深入推进新型城镇化建设的若干意见》(〔2016〕8号)明确指出:“加快建设智慧城市,全面提升城市内在品质。发展智能园区。”(三)经济新常态背景下的供给侧改革为物业管理本科人才培养模式创新指明内容经济新常态背景下的供给侧改革,不仅是产业的升级转型、产品的优质提效,更是服务的优质提效。国务院办公厅《关于加快发展生活性服务业的指导意见》强调指出:“积极培育生活性服务新业态新模式,全面提升生活性服务业质量和效益,为经济发展新常态下扩大消费需求、拉动经济增长、转变发展方式、促进社会和谐提供有力支撑和持续动力。推动物业管理等生活性服务规范化、标准化发展。”《意见》明确提出发展现代生活性服务业的10个重点内容。(四)“物业服务+互联网”的新服务模式为物业管理本科人才培养模式创新指明重点随着网络经济时代的到来,“物业服务+互联网”改变了物业服务企业与用户的联络方式,颠覆了现有的管理服务方式和商业模式。物业服务企业要由生存型、传统型、管理型向发展型、现代型、服务型转变,必须主动融合互联网。物联网、云计算、大数据等最新信息技术的应用,使物业服务企业的转型升级创新发展来自其与互联网的融合。(五)物业服务企业的实践创新为物业管理本科人才培养模式创新指明要求一是品牌物业服务企业进入资本市场。彩生活上市、中海物业向香港证交所提交了上市申请,在香港证券市场,包括绿城服务在内的多家物业服务企业都在进行类似的上市运作;二是物业服务企业试点资产的证券化。“博时资本-世茂天成物业资产支持专项计划”获上海证券交易所无异议函。这是全国首单物业费资产证券化项目;三是物业服务企业的整合兼并风生水起。深圳彩生活服务集团公司在全国范围内通过实力品牌优势整合兼并25家物业服务企业;四是社区共享经济方兴未艾。美团网、携程网、百度外卖、顺丰快递、学大教育、健康顾问等企业主动与物业管理服务企业联手,共同打造社区共享经济。(六)现代职业教育的定位为物业管理本科人才培养模式

参考文献

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