论高校图书馆学科服务的深度开展与可持续发展

作者:武莉莉 刊名:才智 上传者:陈丽彬

【摘要】在我国,高校图书馆学科服务已经开展了十几年的时间,对于图书馆的服务能力提升发挥了积极的作用。为了帮助大家对我国高校图书馆学科服务进行更加全面的了解,文章从高校图书馆学科服务现状出发,对其深度开展以及可持续发展策略提出了探讨。

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︱才智·Ability And Wisdom ︱ 2017 ︱ 137 创 新 教 育Innovation E ducation 清华大学于 1998 年率先引入了学科馆员制度,此后,国内 许多高校也相继仿效,经过了近二十年的推行与创新发展,当前, 我国高校图书馆的学科服务已经达到了一个崭新的高度。当前, 在信息技术飞速发展的大环境之下,网络服务已经成为高校图 书馆学科服务的主要方式之一,对院系师生的学习与教学、科 研活动提供了极大的帮助,并取了较好成绩,但是在整体情况 良好的情况下也存在一些不足需要我们进行反思与改进。 一、高校图书馆学科服务现状 首先,部分高校不能综合本校实际开展学科服务。近年来, 图书馆界对于学科服务的研究热度不断提升,高校图书馆也纷 纷建立起学科馆员制度,开展学科服务。但是,在高校图书馆 学科服务开展过程中,一些高校仅仅是为了迎合发展趋势而进 行,盲目模仿其它学生资源库建设,共享空间建设等经验,花 费了较大的财务与物力,但是学科服务效果并不显著。 其次,许多高校图书馆学科服务存在学科服务力量不足问 题。学科馆员肩负着学科信息素养教育、参考咨询服务等多项 任务,其中的每一项任务又包括了许多的服务细节,繁重的服 务内容让学科馆员难以负荷,且学科服务工作正处于发展阶段, 需要进行持续的摸索与探讨。当学科馆员服务力量难以满足学 科服务需求时,高校图书馆学科服务无法发挥积极的作用。除 此之外,由于学科馆员素质与服务能力限制,无法开展对口院 系专业信息检索、定题服务以及学术动态分析等深层次服务, 学科服务质量大打折扣。 再次,由于我国高校图书馆开展学科服务的时间不长,许 多高校对于学科馆员的职责没有进行明确,学科馆员的工作内 容没有得到完善与规范,致使其工作不能得到量化与考核 二、高校图书馆学科服务的深度开展与可持续发展策略 1. 对用户种类与需求进行细致分析。为了更好深化学科服务, 高校图书馆应当对学科服务对象进行细致分析,高校研究人员 一般由校领导与科研管理部门、学科带头人及广大教师、在读 博士、硕士研究生与交流人员三类组成,这三类人员相互交叉, 对于学科服务的需求也存在较大差异。如博士、硕士为主的科 研助手,更关注于具体数据库以及软件的使用,学科带头人等 则更关注项目研究领域的关键技术等等内容,针对这些用户的 差异性,高校图书馆应当采取不同的服务策略。 2. 综合开展各类学科服务。面对多样化的科研用户需求, 高校图书馆学科服务应当综合开展各类学科服务,面对广大科 研用户与重点用户分别提供基础性服务以及知识化服务。如为 重点学科与重要专家提供学科服务时,需根据其科研动态开展 定题服务等。此外,高校图书馆科研服务还要及时对网络、数 据库等信息资源进行更新,并及对用户进行推送。此外,还要 加强与读者的交流与接触,开展多种学术交流活动,将学科服 务有机融入到教学与科研活动之中,提供高效的学科服务支持。 3. 搭建学科服务平台。为了帮助学科馆员更好了解用户需求, 改善学科服务中的不足,真正融入用户的学习与科研活动中, 高校图书馆可以搭建一个平台,将学科馆员与用户以及资源三 者密切的联系起来。例如上海交通大学图书馆的 primo 资源整合 系统以及 Libguides 知识共享系统,通过学科服务平台的构建, 更好解决学科服务中的个性化以及特色化需求,为推动图书馆 学科服务的深度开展及可持续发展做出积极贡献。 4. 对服务内容进行深化。在我国,许多高校图书馆导航仅 限于网络资源,致使一些馆藏资源与院系信息等内容无法得到 公布。因此,高校图书

参考文献

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